Форма для связи

Вера, попробуйте обратиться с данной проблемой в отдел возврата товаров рынка Садовод. Только мотивируйте свой возврат ненадлежащим качеством самого товара. И постарайтесь сделать это в течение двух недель после покупки.

За Вас эту ситуацию не решат. Это гражданско-правовые отношения вас и продавца. Имейте в виду, что дистанционная покупка на рынке без личного присутствия, это всегда большой риск. Так что либо Вы договариваетесь с продавцом полюбовно вернуть вам деньги, либо обращаетесь в суд с иском о взыскании денег, за продажу товаров не надлежащего качества. Но здесь потребуется экспертиза и много возьни.
По-хорошему, Вы могли бы воспользоваться услугами посредника, который связавшись с вами по видеозвонку показал бы вам наглядно, что вы покупаете. Эта услуга в Вашем случае стоила бы 10% от стоимости партии товара, т.е. 2250 руб. Потом, Вы могли заказать у этого посредника доп. услугу проверки каждой единицы товара на брак, тут бы выяснилось, что вся партия обуви — маломерки. Эта услуга стоит 100 рую за проверку 1-й единицы товара. В Вашем случае, это ещё 1800 руб. Таким образом, доплатив 4050 рублей, и выбрав посредника из нашей базы посредников, Вы могли избежать данных проблем. Вот ссылка на список белых посредников рынка Садовод: https://sadovod-tk.ru/posredniki-rynka-sadovod/